| |
|
Файлы
| 
МТС доверяет управление печатью HP и Никотех23.12.2016
МТС – ведущий российский телеком-оператор, обслуживающий более 77 миллионов абонентов мобильной связи по всей стране, и чьи салоны обслуживания открыты практически во всех крупных городах России – уже более 5 лет использует комплекс услуг управления инфраструктурой печати HP. МТС (АО «РТК») имеет огромную потребность в печати документов: в целом по стране в офисах компании установлено несколько тысяч принтеров и МФУ, которые печатают миллионы страниц в месяц, при этом объёмы печати постоянно увеличиваются, в том числе, по мере расширения розничной сети. Около 5% от всего объёма приходится на долю цветных документов. Управление столь внушительным парком оборудования требует значительных усилий. В 2010 году в результате открытого конкурса был заключён комплексный контракт с HP на управление инфраструктурой печати (MPS), весь парк устройств был передан на баланс подрядчика, внедрён ряд решений для удаленного мониторинга состояния устройств, контроля расходов и защищённой печати. Для управления парком устройств была развёрнута система мониторинга печати на базе программного обеспечения НР Web JetAdmin и Print Manager Plus. Унификация оборудования и процессов позволила без проблем интегрировать печать в существующую сетевую инфраструктуру. Развёртывание и поддержка решения осуществлялась силами специалистов Никотех – давнего интеграционного партнёра HP и авторизованного дистрибутора решений HP для управления печатью.
Сотрудники компании сразу ощутили преимущества нового принципа обслуживания печатающей техники: функционал печати был значительно расширен, а время реагирования на возникающие проблемы сократилось до минимума. Новые возможности появились и у ИТ-департамента. Теперь системные администраторы могут удаленно управлять всем печатающим парком, отслеживать состояние устройств и автоматизировать процессы. Краткое описание проекта
«Передача обязанностей по обслуживанию всех печатающих устройств профессионалам – верное решение для компаний среднего и крупного масштаба, желающих оптимизировать расходы на печать и разгрузить собственный ИТ-департамент, оставив ему более важные с точки зрения бизнеса задачи». Владимир Ленковский, начальник отдела эксплуатации офисной инфраструктуры и СКС,
Блок информационных технологий ПАО «Мобильные ТелеСистемы» |
Просим размещать ссылку на первоисточник при цитировании материалов нашего сайта. |
В 2015 году был объявлен очередной конкурс с целью выбрать нового поставщика услуг по аутсорсингу печати. Победителем вновь стала компания НР, и если раньше в проекте участвовали только офисы МТС в Москве и Центральном регионе, то теперь поддержка распространяется на все регионы России, включая точки продаж по всей стране. 
